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【好員工】“我”7歲了
2018/6/16

我叫馬京京,是家樂園天一廣場A座的一名收銀員。自2011年8月10日入職,至今已有將近七年時間。光陰似箭,歲月如梭,回首近七年的點點滴滴,我一直把家樂園當成我自己的家,以嚴謹的態度對待自己的工作。我熱愛收銀,并始終堅持為顧客提供禮貌、熱情、周到的服務,把每一位顧客都當成自己的親人,為顧客耐心講解,排憂解難,從不厭倦,凡事從顧客需求出發,盡我全力將服務延伸至細微之處。

我是一名收銀員,主要負責對商場銷售資金的回收。商場的各種活動,我們收銀員了解的最全,掌握的最熟,這樣才能更好地為每一位顧客講解活動內容并讓顧客參與其中。記得有一次,一位顧客來我的款臺結賬,消費399元,我將當時的活動告知顧客,為顧客節約了30多元(建行龍支付隨機立減、速購配比券),雖然錢不多,但是顧客對我豎起了大拇指,稱別的商場都是想辦法讓我們花錢,你們卻是搞活動為我們省錢,真是太好了,以后就來你們商場買東西。

經過這幾年不懈地努力,我成為了天一廣場A座的五星級員工,同時也獲得了快速收銀、技術能手、服務能手、收銀技能明星、收銀項目第一名等等一系列榮譽。臺上十分鐘,臺下十年功,這些都離不開平日里不懈的努力,也離不開各位領導及同事的幫助。