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家樂園三名優秀員工走向邢臺商貿十佳服務標兵巡講的舞臺
2017/11/29

 

為弘揚商貿服務行業愛崗敬業、樂于奉獻、創新服務的精神,增強行業服務意識,11月21日至24日,邢臺市商貿服務業“十佳優秀服務標兵”巡講團分別走進家樂園沙河店、清河店、寧晉天一廣場、內丘店進行演講,來自各區域商貿服務行業的近千名從業者到場聽講。

此次活動是由邢臺市商務局組織,巡講者是從2016年邢臺市十佳服務標兵中選出的5名代表。他們分別來自邢臺市服務行業的代表企業:邢臺北國商場、媚思嘉和家樂園集團。其中3名代表來自家樂園,他們分別是導購員代表、客服員代表和安保代表。

演講中,他們以自己的親生經歷講述了工作中的先進事跡,展現了新時代商貿服務業員工愛崗敬業的良好風貌,他們在平凡的崗位上做出了不平凡的事業,值得大家學習。

方玉芳,購物廣場店導購員,是家樂園的第一名五星級員工,始終以貼心溫暖為顧客服務。她說企業就是她的第二個家,對待每位顧客都像對待家人一般,在平凡的崗位上一堅持就是14年。范千偉,新華店安保隊長,同時也是一名優秀的共產黨員,工作積極熱情,善于尋找解決辦法,他自己在門店員工內實行的“單雙號限行”成功解決了停車難的問題。聶婷婷,天一廣場客服員,她用善心、愛心和耐心架起了顧客信賴的連心橋。真誠對待每位顧客,想顧客所想,急顧客所急,使顧客在購物中享受溫馨服務,使顧客信賴我們的商場

他們聲情并茂的講述自身的親生經歷和切身體會,展現了服務工作者的責任和擔當,觀看的員工們備受鼓舞,會后分別邀請他們為自己的工作進行指導。

通過此次巡講,將他們的敬業精神更廣泛地傳播的同時,也是市商務局和廣大從業者對他們的高度肯定。